出现这个问题原因可能如下：
　　1、空间使用量已经达到设置的最大空间容量，请加大空间或者删除部分文件。
　　2、假如帐号FTP_123对应目录e:\ftproot\zmfzzf\aa的空间（20M），帐号FTP_456对应e:\ftproot\ zmfzzf\aa\a（20M），用帐号FTP_456删除帐号FTP_123上传的文件，这时就会在帐号FTP_123上存在空间刷新不过来的情况。
　　当用帐号FTP_123上传的文件大小达到20M（空间已满），此时你用帐号FTP_456删除了FTP_123帐号上传的文件，但实际 FTP_123帐号空间已使用容量还是20M，所以再用FTP_123上传文件时就会出现上传文件显示0字节。遇到这样的问题请及时与我们联系解决。
　　因此，我们建议客户用同一个帐号上传和删除文件。否则出现上述问题我们不承担任何责任。